在5分钟内建立你的策略! 现在就参加吧!

为什么要在2019年整合网红营销和员工倡导

通过|2019年3月13日|最佳实践

员工倡导、社交销售和网红营销正变得越来越流行,也是品牌与目标受众接触和分享内容的常用策略。然而,它们仍然通常被解释为完全独立的战术,在许多情况下属于不同的团队。但当我们退一步考虑这些策略的共同点时,很明显,人、他们所拥有的影响力和品牌所缺乏的影响力是每种策略如此有效的原因,而内容是每种策略的粘合剂。

我们为什么要把它们整合起来,怎么做呢?


程序不应该在竖井中管理。有几次,员工倡导项目是由人力资源、员工参与或公关团队在内部管理的。如果是这样的话,这些团队与产品营销、社交媒体或广告/媒体等其他内部利益相关者共享计划和程序是至关重要的。bob2002体育在线聪明和创新的品牌正在将员工驱动的计划整合到更大的品牌激活和有影响力的营销计划中
迈克尔·布里托,芝诺集团副总裁

为什么要把员工倡导和网红营销结合起来

1)营销人员是营销方面的专家,但他们是你工作方面的专家吗?

在大多数情况下,网红营销是由市场营销(包括社交媒体和数字)、公关或通讯团队领导的。现在,这在战略和激活层面上都很好,但你的营销团队可能不是你的组织所做的专家。营销人员擅长获取专业信息,将其简化并转化为令人兴奋的内容,但他们是否能够有效地与行业有影响力的人实时接触并建立有意义的关系?另一方面,你的员工是那些日常工作背后的人,是他们所做事情的专家,所以会更好地与有影响力的人建立关系。下图来自埃尔德曼2019年信任晴雨表,很好地证明了这一点。

埃德尔曼信任晴雨表2019

2)更快速,更容易扩展

现在,不需要复杂的数学就能意识到,如果我们将项目扩展到营销团队之外,包括更多的员工,我们就能更快地建立更多的关系。例如,如果你有一个5人的营销团队,并假设团队的每个成员最多可以与10个有影响力的人建立关系,那么我们在50个有影响力的人时就会遇到瓶颈。然而,如果我们在更大的组织范围内开放这个项目,包括200名员工,每个人都专注于与10名有影响力的人建立关系,那么我们可以与2000名有影响力的人建立关系。重申一下我们的第一点,考虑到你的员工是专家,他们能够比营销人员更快更有效地建立关系,所以这个数字可能会更高。

3)同时帮助你的员工成为有影响力的人,并帮助你的有影响力的人成为真正的品牌倡导者

综上所述,将你的员工与有良好影响力的人联系起来,将帮助你的员工提高他们的形象和在线影响力,同时帮助你的有影响力的人更有效地成为你品牌的真正拥护者。更多关于它是如何工作的在这里。

4)员工比营销人员更受信任

我们知道,品牌内容不再那么受信任,消费者正在转向社交媒体和社交媒体在购买一个品牌之前要下定决心。但谁来撰写品牌内容呢?市场营销。那么,为什么品牌只依赖营销团队来创造内容,并与有影响力的人建立关系呢?品牌和营销当然会歌颂自己,这就是为什么作为消费者,我们学会了对品牌内容持保留态度。但当你的员工分享他们自己的内容、见解和专家意见时——这将产生真正的影响。

5)有效放大品牌、网红和员工生成的内容

员工集体拥有10倍的延伸所以当你的员工分享你的内容时,你不仅能接触到更多的受众,而且你还能获得更多的参与、信任和信任影响.员工分享的内容8倍更多的参与度而不是在品牌手柄上共享25倍的可能性再分享了。当员工创建自己的内容并与指定的有影响力的人合作时,我们可以预计这些数字甚至更高。

6)增加销售线索,缩短销售周期

现代买家的旅程变得越来越长,越来越复杂。顾客在决定购买之前会在社交媒体上做大量研究,阅读在线评论,所以当他们真正与销售人员交谈时,他们已经做出了决定。事实上,85%的客户在考虑购买时寻找专家的内容84%的高管使用社交媒体在他们的决策过程中。因此,现在比以往任何时候都更重要的是,要确保你能在潜在客户的旅程中尽早影响他们。最重要的是,由员工产生的线索7倍的可能性转换。

下载图标

下载报告全文

如何将员工倡导与网红营销相结合

员工倡导和网红营销通常都是在内容创建之后才进入场景;品牌希望扩大品牌内容,吸引新受众,所以他们求助于有影响力的人和员工。这在很大程度上是一种广播模式,并没有真正从网红营销和员工倡导中获益。当然,这仍然是网红营销和员工倡导如此伟大的重要原因,但它完全没有认识到员工和网红所拥有的知识、见解和影响力。

让我们讨论一下积分模型。

如何整合员工倡导与网红营销

步骤1:发现并绘制影响者

发现正在影响您的目标受众和行业的关键影响者,并将其添加到程序。绘制社区地图,以了解哪些有影响力的人处于社区的核心,他们建立了最多的联系并具有最大的影响力。将你的影响者分为两类:

  • 你想要主动与之建立关系并创造内容的关键参与目标
  • 那些你想要跟踪和监控的人,作为社会倾听计划的一部分,以获得洞察力

步骤2:发现和绘制员工

确定你的内部主题专家(员工)想要参加一个项目(更多关于销售“对我有什么好处”和社交媒体培训和启用在后面的博客文章中)。根据员工的社交活动水平和网络规模,根据他们的员工角色来绘制他们的地图。你的合作者和广播员将是与行业影响者联系的最佳人选,而你的员工影响者和思想领袖将是创建他们自己的思想领袖内容的最佳人选。把你的员工和有影响力的人联系起来。

步骤3:优化内容策略的洞见

参考你的社交倾听计划,以获得影响者的见解,了解什么样的内容在影响者社区中引起共鸣。目前行业内最热门的话题是什么?网红通常会分享博客文章、视频或网络研讨会吗?有哪些重大事件即将发生,你可以围绕这些事件创作内容?将这些见解融入到你的内容策略中,这样你所制作的内容就会与你的影响者和目标受众产生共鸣,并真正影响他们。员工也更有可能分享他们确信观众会喜欢的内容。你的内容策略应该包括:

  1. 品牌内容:托管在您自己的媒体渠道上的内容,如博客文章、白皮书、网络研讨会和视频。
  2. 影响内容:有影响者贡献的内容(例如,影响者在一篇品牌内容或员工内容中引用了影响者的话),或者您与影响者合作过的内容(例如,网络研讨会或白皮书)。这将有机地推动影响者社区的内容分享。对于有影响力的人来说,这让他们有内容来充实他们的信息流,展示他们的专业水平,在品牌层面上,这将帮助你接触到新的受众,如果你已经确定了正确的有影响力的人,这应该与你的目标受众一致。
  3. 员工的内容:由内部影响者和思想领袖创建的主题思想领袖内容,还应包括影响者的贡献,以推动有机内容分享。

第四步:激活关系来放大内容

在这个阶段,你的员工与他们的受众分享品牌、影响者和员工内容,并直接与他们已经建立关系的影响者交流。这可以像在他们的社交媒体帖子中标记有影响力的人一样简单,或者向有影响力的人发送带有内容的电子邮件/ DM。值得注意的是,员工更有可能分享吸引人、与主题相关的品牌内容;他们也更有可能分享网红和他们的员工同事写的内容。在这个阶段,你的社交卖家也会直接与他们的潜在客户分享你的内容,但也会与与他们的潜在客户相关的有影响力的人分享,这是更广泛的ABM(基于用户的营销)策略的一部分。社交卖家分享由你的内部主题专家和关键行业影响力人士撰写的内容,将具有更大的价值,并在影响买家旅程方面发挥更大的作用。

步骤5和6:持续的管理和测量

在这个阶段,我们将继续管理以上所有内容,作为始终在线计划的一部分。当涉及到衡量员工倡导/影响者营销计划的成功时,我们可以看看:

  • 首先,最重要的是衡量你在一开始就制定的商业目标是否成功——无论是提高品牌知名度,改变品牌认知,还是增加潜在客户和销售
  • 参加这个项目的员工总数增加了吗?员工是否会因为同事的成功而主动要求加入?
  • 现在是品牌倡导者的影响者的总数——也就是说,与竞争对手相比,他们对你的品牌有更强的亲和力
  • 你的内容以观点、分享和情绪的形式对目标受众产生的影响
  • 员工在扩大受众规模和水平方面所取得的进展。

从这里,你可以了解到什么是有效的,什么是无效的,最终做更多有效的事情来扩大项目。您可以根据项目的成功和员工的成功创建案例研究,以获得高层领导和员工的更多支持,从而使您能够创建更多的内容,并与更多有影响力的人建立关系。

你相信你应该在2019年整合你的网红营销和员工倡导吗?点击下方获取联系!

了解更多

作者简介

Alicia管理OnalytiBOB体育下ca的内容创作和抵押品,以帮助新老客户最大限度地利用他们的网红计划。她还在Onalytica的SaaS网红营销平台的设计和用户体验中发挥了重要作用,以确保该平台最好地满足客户的需求。BOB体育下Alicia热衷于向行业传授影响者营销的最佳实践,每次发表一篇思想领导力博客文章。

标签

X

员工权益倡导2.0

利用影响力来推动一个连接的组织和员工主导的买家之旅

下载此免费报告,学习如何将影响者营销,员工宣传和社会销售整合到一个宣传计划中。

Baidu