Helen Yu认为，真正的发展在#科技和#人性的十字路口蓬勃发展。她认为，这是客户忠诚和爱的温床。在担任首席客户官之前，Yu女士带领一个全球团队将客户体验重新定义为一次难忘的交流。Yu被描述为“罕见的智慧、职业道德和同情心的结合，通常在c级高管中找不到”，她为甲骨文(Oracle)、Adobe和Marketo等尚未上市的《财富》500强企业带来了数十亿美元的收入增长和盈利能力。在目睹了许多初创科技公司创始人的崛起和失败后，于女士于2017年推出了Tigon Advisory，作为增长加速器。她对科技并不陌生，曾被IBM评为全球十大数字转型影响者，全球云计算15大思想领袖，十大网络安全影响者，以及Thinkers360评为全球十大营销思想领袖。在不攀登珠穆朗玛峰或冰川的时候，你可以在Twitter上找到俞敏霞@YuHelenYu。
你是如何成为你的关键领域的专家的?
我的职业生涯始于会计和财务分析师。我的好奇心和学习的敏捷性让我走到了今天。作为Hyperion顾问，我学会了编程，并与首席财务官一起设计和实施了400多个财务规划应用程序。后来，我在收购完成后管理了甲骨文的BI咨询业务，并有幸向当时的甲骨文销售执行副总裁凯斯·布洛克学习。在他的指导下，我在甲骨文学会了企业解决方案销售的细微差别。然后我在Adobe学习了市场营销和SAAS，并成功地带领这家初创公司在Marketo面临扩大规模的挑战。我的经历让我认识到成长型科技创业公司的关键差距模式，促使我成为一家创业加速器的企业家，然后加入销售支持领导者Showpad，在那里我担任首席客户官。
你最感兴趣的话题是什么?
我最感兴趣的领域是数字化转型、客户体验、人工智能、网络安全、云计算、营销、未来工作、金融科技、教育、规模化增长、公司文化。
哪些影响者在这些关键话题上对你有影响?
斯皮罗Margaris，安德烈斯桃波，丹尼尔·古斯曼，罗纳德·范龙。
除了你的主题，还有谁会影响你?
西蒙Sinek，理查德•布兰森，萨提亚Nadella，比尔盖茨。
你如何描述你的线下影响力?
在过去的10个月里，我在会议上发表了5次主题演讲。主题包括“创业，治愈脱节”;“如何健身?”制定计划，而不是假设”;“适应客户的声音”;“应对技术进化”;《7000英里:寻找、建立和拥抱勇气之路》很多人都在找我做预测和预测未来的话题。例如，我为Thinkers360贡献了一篇关于物联网的预测(以及其他主题)，在500多名现场观众面前做客Move the Deal播客，并为两本书撰写了章节。我写博客和文章，并在RiskMinds、LinkedIn和Medium上发表过文章。 I have provided consulting with clients on influencer marketing. I advise startup founders on how to scale their businesses.
如果有品牌想和你合作，你最感兴趣的线下/线上活动是什么?
演讲机会、播客、白皮书比其他更有趣。
你在报道前最好的信息来源是什么?
我最喜欢的一些信息来源是:Interesting Engineering, WSJ, Inside America 's Board Room, CIO Dive, McKinsey Classic, Tractica，世界经济论坛，Raconteur和所有的行业趋势分析。我每天花30分钟来想象各种可能性，并把关键的点连接起来。我就是这样走在潮流前面的。
你和哪些品牌合作过?
我曾与IBM、联想(Lenovo)、Pypestream以及其他一些公司合作过，由于保密协议，我不能提及这些公司。
如果有机会提升你的形象或为你的听众带来价值，你会热衷于参加哪些非付费活动?
- 提供内容或新闻文章的报价-只有当内容是有意义的，有更大的原因
- 分享/创建一个社交帖子——为了正确的原因
- 在活动上发言或参加活动——大多数会议都请我发言。我愿意为正义而辩护，不拿报酬。
- 参加播客或网络研讨会——如果我的日程允许，我会做播客
- 参加在线聊天(如Twitter聊天，Crowdchat，谷歌Hangout) -如果我的日程允许
工作之余你的激情是什么?
社会责任和通过社区和合作加强科技生态系统对我来说非常重要。每年我生日的时候，我都自愿花些时间去改变世界。2019年，这意味着我要花时间去芝加哥中心的科技创业加速器1871演讲。我为庆祝自己又老了一岁，主持了一场面向科技公司创始人的实践研讨会。骑自行车、徒步旅行、爬山和攀登冰川，我也从大自然的奇迹中找到了巨大的灵感。在会议上发言和寻找合适的董事会职位也占用了我的时间，因为这两种方式都可以将我独特经验的价值用于造福他人。