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竞争对手想让你出局,影响者想让你加入

通过|2017年3月16日|最佳实践

“我们没有任何竞争对手。”

我经常听到这种说法。我的回答是:如果你没有竞争对手,那么你的商业创意要么太糟糕了,没有人会碰它(有可能),要么太棒了,之前已经有人做过了(有可能)——这就意味着,你确实有竞争对手。你所占据的空间并不是空的。

但如果这个领域有竞争对手试图把你挤出去,那么好消息是,它也有影响力的人可以帮助你留在那里。相信这一点:有些人喜欢你,或者喜欢你所做的事情,或者喜欢你所在的行业。如果你找他们一起工作,他们会欣喜若狂的。他们是影响你的人,就像你的竞争对手一样,你需要知道他们是谁。

你知道的影响者…

首先,为什么?为什么要这样做?如果你有公关背景,你就会明白人们更容易相信第三方的推荐(PR)而不是你对自己的介绍(广告)。所以,影响你的人不仅会放大你的声音,还会让你的声音更可信。

其次,你不知道他们是谁吗?如果你不确定,那就问问你的员工吧!问问他们认为谁是有影响力的人,无论来源是什么——他们在贸易出版物上关注谁,他们在会议上经常见到谁,他们在Twitter上关注谁,他们读了哪些博客,他们在LinkedIn上联系了谁——或者只是他们碰巧知道谁是他们所在领域的推动者或震动者。

再过一个小时,你就有一份很棒的种子清单了。如果你按照分析公司的说法,那就两小时吧BOB体育下如何找到更多有影响力的人

还有那些有影响力的人

这就是你知道的有影响力的人——“唾手可得的果实”——仅仅因为你已经熟悉了你的空间。但如何在新领域找到更多有影响力的人呢?或者你怎么能确定你已经涵盖了所有的角度?

例如,如果您想通过诸如Twitter粉丝或LinkedIn连接等虚荣指标来识别关键的通信博主,那么您可能会错过理查德·埃德尔曼.他是世界上最大的私人公关公司的首席执行官。他大约一周写一次博客,所以他不是特别多产。他在推特上有大约1.5万名粉丝,这已经很不错了,但在大计划中也不算多。虚荣指标并不一定会将他视为值得效仿的对象。

另一个例子:假设你想围绕环保问题开展工作。谁是这个领域最有影响力的人?在一次关于影响力的讨论中,我被问到这个问题。根据Onalytica的分析,原来是时任伦敦市长肯·利文斯通(Ken Livingstone)。BOB体育下当然是。

仔细想想,这很有道理。但如果你只看那些自认为是绿色影响者的人,你很容易忽略这一点。这就是复杂的技术可以真正帮助发现真正的影响者的地方。

有影响力的人把威胁变成机会

错失的机会就到此为止了。不了解影响你的人会带来什么威胁?

几年前,我参加了一次非常有趣的商务午餐,一位科技公司的员工描述了她如何发现有影响力的博主,并与他们一起开展了一个很棒的博客项目。

一个主要的(而且更大的)竞争对手开始了一场非常积极的营销活动,直接针对他们。那位雇员很好地描述了那种即将遇到麻烦的沮丧感。

但她并没有陷入困境,因为她的影响者救了她。

在那一天结束之前,博主们共同创建了一个反击对手的标签,并写了大量的、消息灵通的、高度阅读和分享的博客文章,从他们的角度讲述了这件事。攻击停止了,谁的名声得到了提升,这是毫无悬念的。

改变世界

所以,有影响力的人可以陪你度过好时光和坏时光。但它们真正的目的是改变人们的行为。

一般来说,人们要么想开始做一些他们还没有成功的事情,比如减肥,要么想停止一些还没有做出承诺的事情,比如吸烟。只有当你影响了这种行为改变时,你的沟通计划才真正“起作用”。

对于大多数组织来说,这意味着只有当把你和你的竞争对手一起列入候选名单的人雇佣了你而不是他们时,它才真正“有效”。

这才是真正重要的分析。你的沟通是如何改变这种情况的?之前和之后有什么不同?在过去,我曾听说这些被称为“结果”,但我认为一个更好的词是“影响”。你的工作产生了什么影响?

我花了很多很多时间想弄明白这个。我创建了庞大的电子表格,设计了分析社交媒体动态的定制系统,手动编译了大量数据……我认为我已经做到了,但付出了很多努力。像Onalytica这样的公司BOB体育下可以通过更稳健的方法、更高的一致性和真正的洞察力来做到这一点。

开始吧

如果你正在读这篇文章,那么你已经有了一个开始。明天,试着把我提到的列表放在一起,作为建立影响者列表的下一步。在Twitter上建立一个他们的小组,然后你可以作为一个有影响力的群体来监控他们。在领英上和他们联系,如果他们写博客,就订阅吧。确保你与他们互动,并得到他们的关注。

然后,有一天,当你想要扩大自己的声音,甚至捍卫自己的利益时,他们可能就是你最强大的资源。

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作者简介

布伦丹·库珀是一名文案和内容策略师,15年来一直在帮助人们进行线上和线下的交流。他曾在ADP和Imagination Technologies等世界领先品牌以及Porter Novelli和Fleishman-Hillard等机构从事出版、传播和社交媒体战略工作。


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