影响者营销指的是企业与对目标受众重要的人合作。它从通信和公关发展而来，包括分析师关系、博主关系和影响者关系。虽然这是一种有效的营销策略，但61%的企业发现很难找到相关的有影响力的营销活动。
在B2B中，影响者营销很少属于营销，因为这都是关于需求的产生。如果营销预算没有花在能够带来潜在客户和需求的事情上，那么它就没有花在正确的地方。
但是沟通人员不会谈论收益。销售和市场可以。
当涉及到向董事会证明沟通的合理性时，你通常最接近的方法是告诉他们报纸上的软文花了多少钱，以及通过哪种公关活动获得了多少报道。
然而，在分析和数据的时代，这种ROI是不够的。传播界人士正在寻找方法来证明他们的投资是正确的。这让他们能够用董事会能理解的语言说话。
影响力营销可以让企业每花费1美元就能赚到5.20美元。当影响者是员工而不是局外人时，投资回报率甚至会更高，因为他们与影响者接触的成本更低。
激活有影响力的员工是非常值得的。根据爱德曼信任晴雨表，68%的人信任公司技术专家，61%的人信任像他们这样的人，54%的人信任普通员工。这远远高于47%的人信任首席执行官。人们想要和其他人做生意，而利用员工的影响力是他们做到这一点的最佳方式。
要跟踪影响者营销的影响，必须有正确的营销堆栈。这使得企业可以看到人们如何找到内容，以及他们在那里做了什么。他们是在第一次登陆页面时就转变了吗?他们是否会一次又一次地访问某个博客?这一页的时间是多少?它是搜索引擎或社交媒体上的热门帖子吗?谁在社交媒体上分享，在哪里分享?它的转化率高吗?
可能需要一段时间才能成为合格的领导者，所以能够跟踪他们的路径是找到培养他们的新方法的关键。
员工影响者可以对买家旅程的每个阶段产生积极影响，从意识到成交。让我们来仔细看看如何和为什么。
1.意识
人们对传统广告越来越视而不见。70-80%的人会忽略赞助搜索结果，而随着网红营销的增加，平面广告的数量明显下降。2019年有6.15亿人使用广告拦截软件。所有这些都意味着，要想脱颖而出，品牌需要找到更有机的方式来建立品牌知名度。
可信的有影响力的人是吸引新潜在客户注意力的更有效方式。它利用了人们对公司技术专家和正式员工的信任。每个员工都有技能和/或背景，可以培养他们的受众和公司的受众。
如果有人第一次从一位有影响力的员工那里听说了某项业务，就会立即在他们的脑海中建立起该品牌的声誉。例如，一位受邀代表公司在活动上发言的网红可能会就员工健康问题发表演讲。如果有人觉得演讲很有帮助，他们就会想更多地了解这个人以及演讲背后的业务。这将让他们接触到更多内容，并进一步发展。
鼓励用户参与也很重要——参与度高的B2B客户可以多获得50%的收入和34%的利润率。
使用正确的营销堆栈提供的数据，企业可以查看意识内容的影响。人们是第一次浏览一个帖子，还是第三次?他们会继续阅读其他内容，然后说服他们转换吗?这将有助于告知公司的其他意识内容。
2.激活
一旦有人发现了这个品牌，就是时候让他们参与进来了。玩家参与的内容越多，他们在游戏中的停留时间就越长。公司就会越来越多地出现在他们的信息流中。
一种方法是通过优化搜索引擎优化内容。如果一个品牌反复出现在同一个细分市场的话题中——例如，Hubspot经常在内容营销相关的术语中排名——它就会建立一种仅来自知名度的信任感。
潜在客户有多个痛点，品牌可以利用，从而产生几乎无穷无尽的内容创意来源。这一点很重要，因为82%的买家之前会浏览5-8条内容购买．一个品牌拥有的内容越多，他们就越有可能拥有满足潜在客户痛点的内容。
说到搜索，90%的人在搜索之前还没有对一个品牌做出决定。因此，品牌希望确保他们提供尽可能多的价值。提供额外的价值提升他们的品牌，并引导潜在客户进一步发展。
激活潜在客户的其他方法包括在社交媒体上与他们互动，发送电子邮件活动，以及拍摄直播视频。把有影响力的员工放在最前面——比如让他们发电子邮件，或者让他们在直播视频中出现——会让观众感觉与他们更有联系。它使品牌更加人性化，使他们感觉与品牌更有联系，而不是与一个没有面孔的标志打交道。
根据DemandGen的说法，为买家提供建议的两个主要来源是同行和行业专家。92%的买家信任熟人提供的产品和服务。bob2002体育在线让潜在客户觉得他们知道有影响力的员工可以在很长一段时间内建立信任，从而帮助转化。
3.加速度
在加速阶段，来自有影响力的人的可信内容会引导观众完成他们的旅程。内容越好，它们在漏斗中的传播速度就越快。
61%的人表示，他们希望在销售过程中获得相关信息。因此，重要的是，品牌挖掘他们对目标受众的了解，并利用这些信息在正确的时间提供正确的信息。
这将提高品牌在他们心目中作为解决他们问题的首选公司的地位。对于已经在准备的人来说，专家的博客可以进一步支持他们的决策过程。这可以采取基准、报告的形式，甚至是影响者对Gartner报告的意见。
在这里，强调网红独有的知识和技能是很重要的。为什么要听他们的?
4.关闭
这就是影响者营销决定购买与否的关键所在。潜在客户正在努力决定与哪家供应商合作。如果一个供应商通过他们的思想领导力内容帮助他们完成了这个过程——即使他们从来没有面对面交谈过——这对转换领导有很大帮助。
有影响力的员工用数字方式全程指导他们。在这一阶段，面谈可能会促成交易，因为86%的买家希望在购买前当面询问问题。面对面的会议将影响者从屏幕上的一张脸变成一个活生生的人，可以回答潜在客户的业务特有的量身定制的问题。
有影响力的人遇到他们也会有很大的不同。如果是某个人的内容对他们有帮助，那么应该是那个人去拜访潜在客户，而不是住在最近的人。
69%的买家希望他们的需求被倾听。如果被他们视为权威的人与他们谈论他们的目标和痛点，他们就更有可能这样做转换．
与他们的内容联系最紧密的员工，才是他们心目中的最佳人选。对他们来说，这个有影响力的员工就是专家。他们了解潜在客户的需求，也最适合帮助他们。因此，至关重要的是，他们是指导客户度过最后阶段的人。在面对那些没有影响力的品牌时，派一名有影响力的员工去见潜在客户可能会是真正的交易赢家。
结论
对员工有影响力的人可以在渠道的各个阶段培养潜在客户。越多的品牌激活他们的员工影响者，他们的受众的品牌忠诚度就会越强，对企业的好处也就越多。
它还有助于提高员工敬业度——被激活的员工对为公司工作更有热情。这意味着他们将创造更多信息和热情的内容，这将给潜在客户带来更多的转化。
在一天结束的时候，人们想要和其他人一起工作。没有比乐于做自己工作的人更适合与之共事的人了。