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为什么您应该在2019年整合影响力营销和员工宣传

通过|2019年3月13日|最佳实践

员工宣传、社交销售和影响者营销正变得越来越流行,成为品牌接触目标受众并与之分享内容的常用策略。然而,在很多情况下,它们仍然被解释和操作为完全独立的战术,在不同的团队中。但当我们退一步思考这些策略的共同点时,我们就会发现,人们、他们所拥有的影响力和品牌所缺乏的正是这些策略如此有效的原因,内容是每个策略的粘合剂。

那么我们为什么要整合它们,我们怎么做呢?


程序不应在筒仓中管理。有几次,员工宣传计划由人力资源部、员工参与部或公关团队内部管理。如果是这样的话,那么这些团队与其他内部利益相关者(如产品营销、社交媒体或广告/媒体)共享计划和计划至关重要。智能和创新品牌正在将员工驱动的计划整合到更大的品牌激活和影响力营销计划中bob2002体育在线
迈克尔·布里托,泽诺集团副总裁

为什么要整合员工宣传和影响者营销

1)营销人员是营销方面的专家,但他们对你所做的工作是专家吗?

在大多数情况下,影响者营销是由营销(包括社交媒体和数字)、公关或沟通团队领导的。从战略和激活层面来看,这一切都很好,但你的营销团队可能不是你的组织所做事情的专家。营销人员善于获取专业信息,将其简化并转化为令人兴奋的内容,但他们是否能够有效地与你的行业影响者实时建立有意义的关系?另一方面,你的员工是日常工作的幕后推手,是他们所做事情的专家,所以他们会更好地与有影响力的人建立关系。Eleldman的2019年信任晴雨表很好地证明了这一点。

爱德曼信任晴雨表2019

2)更快更容易规模化

现在,不需要复杂的数学就可以认识到,如果我们将项目扩展到营销团队之外,让更多的员工参与进来,我们就可以更快地建立更多的关系。例如,如果你有一个5人的营销团队,并且假设团队中的每个成员最多可以与10名影响者建立关系,那么我们的50名影响者达到了一个稳定期。但是,如果我们在更广泛的组织内开放该计划,让200名员工参与其中,每个员工都专注于与10名有影响力的人建立关系,那么我们可以与2000名有影响力的人建立关系。再次重申我们的第一点,鉴于您的员工是专家,他们能够比营销更快、更有效地建立关系,因此这个数字可能会更高。

3)同时帮助你的员工成为有影响力的人,帮助你的有影响力的人成为真正的品牌倡导者

综上所述,将你的员工与有影响力的人联系起来将帮助你的员工提高他们的形象和在线影响力,同时帮助你的有影响力的人更有效地成为你品牌的真正拥护者。更多关于这是如何工作的在这里。

4) 员工比营销更受信任

我们知道品牌内容不再那么可信,消费者开始转向社交媒体在购买某个品牌的产品之前,他们必须先下定决心。但谁来撰写品牌内容呢?市场营销。那么,为什么品牌只依赖营销团队来创造内容,并与有影响力的人建立关系呢?品牌和营销当然会唱出自己的赞歌,这就是为什么作为消费者,我们学会了对品牌内容持保留态度。但当你的员工分享他们自己的内容、见解和专家意见时——这将产生真正的影响。

5) 有效扩大品牌、影响者和员工产生的内容

员工集体拥有10倍的延伸因此,当你的员工分享你的内容时,你不仅能接触到更多的受众,而且还能获得更多的参与度、信任和信任影响. 员工共享的内容得到8倍更多的参与而不是分享品牌的手柄25倍更有可能再分享了。当员工创造自己的内容并与他们指定的影响者合作时,我们可以预期这些数字会更高。

创造更多的销售机会,缩短销售周期

现代买家的旅程越来越长,越来越复杂。客户在承诺购买之前,在社交媒体上做了大量研究,并阅读了在线评论,因此当他们与销售人员交谈时,他们已经下定决心了。事实上85%的客户在考虑购买时寻求专家的内容84%的高管使用社交媒体在他们决策过程中的作用。所以,现在比以往任何时候都更重要的是,确保你能在他们的旅程中尽早影响到潜在客户。最重要的是,由员工产生的线索7倍更有可能皈依。

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如何整合员工宣传和影响力营销

员工宣传和影响力营销通常在内容创建后进入场景;品牌想要扩大其品牌内容并接触到新的受众,因此他们转向影响者和员工。这在很大程度上是一种广播模式,不能真正从影响力营销和员工宣传中获益。当然,这仍然是影响者营销和员工宣传如此伟大的一个重要原因,但它完全没有认识到员工和影响者所拥有的知识、见解和影响力。

让我们讨论一下集成模型。

如何整合员工宣传和影响力营销

第一步:发现并定位影响者

发现影响你的目标受众和行业的关键因素,并将它们添加到程序。绘制社区地图,了解哪些影响者处于社区的核心,建立了最多的联系,产生了最大的影响。将你的影响者分为两类:

  • 你想要主动建立关系并创造内容的关键参与目标
  • 那些你想要追踪和监控的,作为社会倾听计划的一部分,以获得洞察

步骤2:发现并绘制员工地图

确定你的内部主题专家(员工)愿意参加一个项目(更多关于销售“它对我有什么好处”和社交媒体培训和实施的博文)。根据员工的角色,基于他们的社交活动水平和网络规模绘制员工地图。你的合作者和广播员将是与行业影响者联系的首选,而你的员工影响者和思想领袖将是创建他们自己的思想领导内容的首选。把你的员工和有影响力的人联系起来。

步骤3:优化内容策略的见解

参考您的社交倾听计划,了解哪些内容在影响者社区中引起共鸣。目前业界的热门话题是什么?影响者通常会分享博客帖子、视频或网络研讨会吗?你可以围绕哪些重大事件创建内容?将这些见解融入到你的内容策略中,这样你的内容就会与你的影响者和目标受众产生共鸣,并对他们产生实际影响。员工也更有可能分享他们确信观众会喜欢的内容。您的内容策略应包括:

  1. 品牌内容:托管在您自己的媒体渠道上的内容,如博客文章、白皮书、网络研讨会和视频。
  2. 影响内容:你有影响者贡献的内容(例如有影响者引用了一段品牌内容或员工内容),或者你与影响者合作的内容(例如网络研讨会或白皮书)。这将推动影响者社区的内容分享。对于有影响力的人来说,这为他们提供了内容来填充他们的动态,并展示他们的专业水平,从品牌层面来看,这将帮助你获得新用户,如果你找到了正确的有影响力的人,就应该与你的目标用户保持一致。
  3. 员工的内容:由你的内部影响者和思想领袖创建的主题思想领导内容,也应该包括影响者的贡献,以推动有机内容分享。

第四步:激活关系来放大内容

在这个阶段,你的员工将品牌、影响者和员工内容分享给他们的受众,并直接与他们建立关系的影响者分享。这可以像在他们的社交媒体帖子中添加标签一样简单,或者向他们发送带有内容的电子邮件/ DM。值得注意的是,员工更有可能分享具有吸引力和话题相关性的品牌内容;他们也更有可能分享网红和同事写的内容。在这个阶段,你的社交卖家也会直接与他们的潜在客户分享你的内容,但也会与与他们的潜在客户相关的影响者分享,作为更广泛的ABM(基于客户的营销)策略的一部分。社交卖家分享你的内部主题专家和关键行业影响者撰写的内容,将拥有更大的价值,并进一步影响买家的旅程。

步骤5和6:持续的管理和测量

在这个阶段,我们将继续管理上述所有内容,并将其作为一个始终在线项目的一部分。当谈到衡量你的员工宣传/影响者营销计划的成功时,我们可以看看:

  • 首先,最重要的是衡量你在开始时制定的商业目标是否成功——无论是提高品牌知名度、改变品牌认知还是增加销售机会
  • 这个项目的员工总数,增加了吗?员工是否因为同事的成功而主动要求加入?
  • 现在是品牌倡导者的影响者的总数——即他们与竞争对手相比对你的品牌有更强的亲和力
  • 你的内容以观点、分享和情感的形式对目标受众产生的影响
  • 员工在扩大受众规模和水平方面所取得的进展。

从这里,你可以了解什么是有效的,什么是无效的,最终做更多的工作,以扩大项目规模。你可以在项目成功和员工成功的基础上创建案例研究,从你的高层领导和员工那里获得更多的支持,使你能够创建更多的内容,并与更多有影响力的人建立关系。

确信你应该在2019年整合影响力营销和员工宣传?点击下面的联系!

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关于作者

Alicia管理OnalytiBOB体育下ca的内容创作和抵押品,以帮助新客户和现有客户最大限度地利用他们的影响者计划。她还在Onalytica的SaaS影响者营销平台的设计和用户体验中发挥了重要作用,以确保该平台最好地服务于客户的需求。BOB体育下Alicia热衷于在影响者营销的最佳实践方面教育行业,每次发表一篇思想领导力的博客文章。

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