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#OnaChat: 2022年B2B社交媒体和影响者营销

通过|2022年2月10日|最佳实践

在我们最新的#OnaChat推特聊天中,我们询问了有关2022年B2B社交媒体和影响者营销的专家。对话重点讨论了大流行期间发生的变化、即将出现的趋势以及已经采取的策略。如果你错过了,下面是精华部分……

从疫情到今天,B2B社交媒体营销最让你惊讶的是什么?

在疫情期间,品牌突然需要(非常迅速地)转向数字优先。大多数人认为这是一个机会,并选择投身于视频创作和虚拟活动的世界。随着这种转变的继续,重要的是要记住,你的受众现在可能是在线的,但这并不意味着你可以利用社交平台来表达你的观点,倾听你的受众,了解他们需要你做什么。

你现在的B2B社交媒体营销平台是什么?为什么?B2B社交媒体能超越Twitter和LinkedIn吗?

站在观众的位置。研究你的用户在哪里最活跃,什么时候最活跃,并在那里创造与他们产生共鸣的内容总是值得的。在B2B领域,Twitter和LinkedIn似乎仍然是首选平台,但有些品牌正在向TikTok和Instagram扩展,适合他们的可能并不适合你,不要让这阻止你尝试!你不会因为尝试而被“取消”。

网红营销预计将在2022年大幅起飞。在你的营销组合中,你如何利用有影响力的人?

影响者可以融入你营销组合的每一个角落,你不应该只是把他们放在一个盒子里——既然我们在这里,为什么只使用一个影响者?你可以有一个有影响力的团队来帮助你。让专家参与创意方向,形成长期互利的伙伴关系。有影响力的专家正从“可有可无”转变为“必需品”,这在内部和外部都起作用。让您的内部主题专家与外部有影响力的专家保持一致。

从品牌的角度来看,对网红的期望发生了怎样的变化?

B2B网红营销已经摆脱了虚荣指标。品牌不太关心参与度或视频浏览量,他们希望推动目标受众采取行动。随着这种转变,合作开始感觉更像团队合作——什么对双方都有好处,他们的价值观如何与你的相匹配?选择一个你想和他长期共事的人。

在B2B社交媒体营销中,有什么最喜欢的最佳实践或活动的例子吗?

最佳实践规则:把有影响力的人看作是你自己团队的延伸,不要把他们当作交易,因为你不会得到长期的结果。要真诚,给有影响力的人创作的自由。他们知道他们在做什么,他们想帮助你得到你想看到的结果。你的观众会知道他们追随的网红什么时候是真诚的,什么时候他们会被收买。

你们使用了什么策略或技术来提高社交媒体的参与度和认知度?

创造能与你的观众产生共鸣的内容,创造他们关心的内容,他们想要分享的内容,然后,重新利用它。这很重要,但做得还不够。一个视频可以变成播客、音频片段、迷你视频、博客系列、社交卡片——如此之多!不应该创建内容,然后让它在网上堆积灰尘。创造更少、更高质量的内容,并充分利用这些内容。

你对在社交媒体营销中使用视频和音频有什么看法?长篇书面内容正在卷土重来吗?

视频在B2B中使用得不够多,或者即使使用了,也使用得不够好。不要为了视频而制作视频,一个质量差的视频就像一篇写得不好的文章。你不能有一个内容无聊、声音和视觉质量不佳的视觉媒体。确保你的内容是引人注目的,无论它是什么格式-没有这样的内容太长,但有内容太无聊。

如何在在线虚拟活动和面对面活动中最好地利用有影响力的人?

当人们让有影响力的人参与活动时,无论是线上还是线下,他们往往会忘记活动前后的那段时间。有影响力的人有能力向他们的观众推销你的活动,并在事后谈论它。不要只是让他们参加一个主题演讲,让他们发言然后离开,而是在整个活动过程中利用他们。

在我们的下一个#OnaChat会议中,我们将讨论工作的未来,如果你想收听,一定要把它添加到你的日历上!

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