肖娜·莫兰是Operate Remote的创始人，这是一家经过认证并屡获殊荣的高管培训机构，帮助首席执行官及其远程团队创建和建立更健康、更敬业和更可持续的组织，这样他们就可以充满信心地扩大和发展，无论地点如何。
几年来，肖娜将她在心理学、商业、创新管理等领域的知识和研究结合起来，揭示了建立高功能远程优先组织的最可持续和最有效的战略。
通过与全球数百家组织合作，如Webflow、壳牌国际、爱尔兰企业、Shopify等，Operate Remote已被公认为2020年欧洲顶级领导力培训和指导企业之一。
你是如何成为你的关键领域的专家的?
自2014年以来，我一直在爱尔兰西部远程工作，无论我是为跨国公司还是初创公司工作。在我的职业生涯中，我建立、管理和指导了远程员工和团队，这让我看到了远程工作给个人和公司带来的好处和挑战。
由于在完全远程的混合环境中工作，我遇到了多种沟通、文化和领导问题。那时，我们甚至不理解远程优先的含义，更不用说如何创建令人惊叹的远程团队文化了。
我是一个终身学习者，这让我回到大学，同时学习和研究是什么让远程团队成功。很快，我就能够更好地改变我自己公司的流程和策略!我和我的团队看到了采用远程优先策略可能产生的积极影响。
很快，我的社交网络中开始有很多创始人找到我。他们想要建立一个远程团队，这主要取决于它所提供的人才，但他们不知道从哪里开始。“远程操作”诞生了。
在与许多这样的跨国公司进行咨询后不久，我意识到我的客户需要被赋予权力。他们需要的不仅仅是工具、策略和政策。他们需要改变心态、观念、行为和信念，才能在远程工作中获得真正的成功，这让我有资格成为一名执行和领导力发展教练。
我一直都是企业家，所以当我创建Operate Remote时，任何人都不会感到惊讶。我花了几年时间才获得了管理和组建远程团队的“现实生活”经验，在学术上研究了分布式团队中的沟通和文化，并接受了高管和商业教练的培训。
尽管我当时没有意识到，但每一份工作、每一次互动、每一个学位和每一次经历都让我走到了今天。我热衷于将学术研究与经过验证的策略、专家指导和现实生活经验相结合，使我的客户不仅能在今天的事情上取得成功，而且能在未来很长一段时间内取得成功。
我能与我的客户产生共鸣并产生共鸣，我知道与远程团队合作的复杂性，我看到了糟糕的公司文化的影响，我了解一个领导者在远程环境中成功运作所需的技能。
你最感兴趣的子主题是什么?
领导者如何培养情商，以便在团队中建立信任关系，并以真实的方式与他们互动。
我们如何创造灵活自主的工作场所，拥抱和庆祝多样性，同时创造卓越的客户价值。
当我们创造快乐的员工时，我们如何改变世界。
在这些话题中谁会影响你?
我的客户——和他们一起经历这段旅程，经历高潮和低谷意味着我看到了所有事情的幕后。与各个级别的团队密切合作意味着我可以从日常工作中跳出来，真正看到问题的根源。
我的客户有上进心，有野心，渴望学习和成长，他们都是很棒的人。在这段旅程中，我从与他们的合作中学到了很多。
品牌在这个领域面临哪些挑战?
企业发现变革管理具有挑战性——过去18个月是一场疯狂的旅程，许多团队都在努力理解哪种工作模式最适合他们。我授权客户收集数据，停止浪费时间做“假设”实验。当我们承诺接受远程将永远是我们未来的一部分时，我们可以创造令人惊叹的远程优先文化和流程，这些文化和流程将在未来长期支持我们的团队。
现在的另一个大挑战是团队倦怠。在过去的12个月里，70%的员工经历过倦怠(Monster, 2020年)，当潜在客户接近我时，我一次又一次地看到这种情况。关键是要在你的团队中培养情商，这样他们就可以为自己的幸福负责，并创建远程流程，为远程环境提供更多的灵活性和结构，让每个人都远离整天的背靠背会议。因为那不是远程工作。
你认为这个领域的未来会怎样?
我认为我们现在正生活在工作的未来——只是一些组织选择接受并拥抱它，而另一些组织则在抵制它。远程工作不会消失，一旦未来我们有更多面对面的选择，我认为它将是每年将远程团队聚集在一起几次，以创造令人惊叹的面对面体验
如果一个品牌想和你合作，你最感兴趣的合作活动是什么?
播客，网络研讨会，白皮书，演讲机会和视频面试。
工作之余你的激情是什么?
一个品牌与你联系的最佳方式是什么?
给我发电子邮件．
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