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尼尔·谢弗采访

通过|9月15日|面试

尼尔·谢弗

尼尔·谢弗

社交媒体主讲人营销顾问 教育家|作家
nealschaffer.com
主要议题:社交媒体营销,影响者营销,员工倡导,社交销售,内容营销
地点:欧文,奥兰治县,加州
生物:

尼尔·谢弗是一位领先的顾问、教育家、演说家、创新者和有影响力的人,他指导企业进行数字化转型,专注于社交销售、社交媒体营销以及销售和营销对齐。

你是如何成为内容营销专家的?

说实话,我并不认为自己是内容营销方面的专家,因为我从来没有专门写过关于这个主题的书,也没有专门教过这方面的课程。然而,我是一名出版作家、顾问和教授社交媒体营销和社交销售(都在罗格斯大学,但我也在欧洲的爱尔兰管理学院和芬兰的于韦斯屈莱大学教授社交媒体营销),因此我与这门学科有关系。在社交媒体出现之前,我有B2B销售、业务开发和市场营销的背景,我一直认为内容是终极的“omiyage”——你旅行回家时给朋友带回来的日本纪念品。当我在日本做销售时,我利用了这个概念,以确保我总是能够确保与客户会面,因为我总是带着omiyage,这不是我去过的目的地的当地糖果,而是他们在其他地方找不到的信息,这些信息会让他们更好地工作,并做出更好的购买决策。在社交媒体营销中,尤其是B2B公司,内容代表着同样的omiyage。

快进到今天,在我目前的社交媒体职业生涯中,我不专门谈论内容营销,而是更多地谈论内容以及如何最好地利用它进行社交媒体营销或社交销售。我也是内容管理的热情倡导者和传道者,所以这些东西的结合给了我一个独特的视角,我相信这帮助我在拥挤的内容营销海洋中脱颖而出并得到认可。

你对内容营销的哪些领域最感兴趣?

我从社交媒体营销的角度来看待内容营销,内容是社交媒体真正的货币。如果说社交媒体代表了信息和交流的融合,那么参与度就可以归结为交流和内容的结合。品牌不是人,无论他们多么努力,所以在这个社交媒体是为人们而不是为品牌而生的世界里,沟通永远是一个挑战。另一方面,内容是品牌可以在实现商业目标的同时,真正为社区做出贡献的地方。然而,这需要创造适合社交媒体的内容,而不仅仅是内容营销。当我与内容营销人员交谈时,这种关于内容的社交视角,或者如何利用社交媒体进行内容营销,是我被问到最多的问题。

我也热衷于从战术角度对内容进行重新利用和修剪。要么品牌的内容太少,很难在更多的媒介上创造更多的内容,在这种情况下,重新利用可能是有效的;要么品牌被淹没,可能有太多的内容,在这种情况下,修剪是一种有效的策略。内容是一个活的实体,需要适当地管理才能最有效。这不仅需要利用我在《最大化你的社交》一书中介绍的“内容桶”概念的内容策略,还需要上述实施策略,以确保你的内容的最大ROI。

最后,我是内容管理和利用用户生成内容的忠实粉丝。看看Instagram上消费品牌的当前趋势,有人可以说,内容的未来甚至不在于你自己的内容,而在于别人的内容。

哪些内容营销影响者影响了你?

除了内容营销,还有谁会影响你?

哪些品牌或产品在内容营销中脱颖而bob2002体育在线出?

像Onalytica这样的影响者营销工具是一种很好的分析谁在谈论BOB体育下什么的方法,这对内容策划和内容构思都有帮助。另一方面,我列出的许多有影响力的人,尤其是以创始人Joe Pulizzi为代表的内容营销协会,定期发布内容营销方面的权威内容。

如果有品牌想和你合作,你最感兴趣的线下/线上活动是什么?

我喜欢与品牌合作,选择他们认为最有吸引力的媒介。当然,我最享受在现场活动中演讲的机会,但除了演讲之外,我所做的其他合作还包括博客文章、播客、视频、网络研讨会、直播、白皮书、产品开发、顾问委员会、咨询、内容放大……我认为几乎任何类型的内容媒体你能想到!bob2002体育在线

一个品牌与你联系的最佳方式是什么?

我的句柄是nealschaffer在我上的每个社交媒体频道上,所以很容易找到我并与我互动。我总是看我的联系邮件nealschaffer.com首先是网站,所以这将是最好的开始。


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