Brian Solis是先知公司Altimeter的首席分析师和未来学家，主要演讲者和畅销书作者。布莱恩研究颠覆性技术及其对商业和社会的影响。在他的报告、文章和书籍中，他将技术及其对商业和社会的影响人性化，帮助高管获得新的视角和见解。Brian的研究探索了数字化转型、客户体验和文化2.0以及行业、趋势和行为的“未来”。他的新书，X:当商业遇到设计时的体验，探讨了体验的重要性，以及如何为客户、员工和世界各地的人设计体验。他之前的畅销书包括:
- 商业的未来是什么(WTF)，它探索了互联消费主义的景观，以及商业和客户关系如何在四个不同的真实时刻展开和繁荣。
- 一切照旧的时代结束了探讨了c世代的出现，新一代的客户和员工，以及企业必须如何适应他们。
- 参与!被视为企业在社交网络上营销、销售和服务的行业参考指南。
你是如何成为数字转型方面的专家的?
我一直在研究技术;我住在硅谷，所以这是不可避免的。但我是作为程序员长大的，我的第一份真正的工作是数据库架构师。我也参与了创业社区，我在Web 1.0和Web 2.0领域与创业公司合作了很多，并真正开始成为创新生态系统的一部分。我想在我的时间里，我帮助成立了1000多家初创企业，你开始注意到初创企业所代表的破坏模式;创新需要什么;如何将一个想法转化为改变世界的东西。
与此同时，一些大公司要求我帮助他们更像初创企业，因为在那些年里，我开始写我所学到的一切。我在分享我对成功的看法。我早期的读者主要是初创企业、企业家和投资者，但随着时间的推移，高管们也在阅读我的作品，因为他们试图弄清楚如何更具创新性和企业家精神，以及如何让他们的大公司表现得更像初创企业。我进入这些机构后意识到，它们永远不会像初创企业那样。通常是公司的文化阻止人们冒险、抓住机会和学习新事物，因为公司的功能是管理现有的流程和政策，所以随着时间的推移，我的工作开始发生变化。我开始教大企业如何创新，如何改变。几年前，我意识到，数字化转型将成为一个平台，在这个平台上，我可以让c级的听众倾听，不仅是他们需要因为数字化而改变的事实，而且是用数字化来重塑数字经济中商业的目的。
有一段时间，我把我所有的研究和工作都转向了数字转型的主题，但有一个转折。我的第一份报告，我记得是在2012/2013年，是第一份谈论数字转型而完全没有谈论技术的报告。它分享了企业在It和创新之外的数字化转型中是如何变化的。我谈到了公司如何以及为什么要关注客户和员工，以及他们如何因为技术对社会的影响而发生变化，所以这是一个关于数字转型的人类故事。然后大约在2002/2003年，我正式成为了一名数字人类学家，除了我所有的其他工作，因为我开始注意到技术正在改变人们的行为和改变社会。由于互联网的出现，文化变得更加全球化，所以作为一名人类学家，我引入了这种方法来谈论数字转型。
你对数字化转型的哪些领域最感兴趣?
在官方场合，当人们问你对什么充满激情?你在忙什么?我会说数字转型、企业创新、体验设计、创新、创造力(我是迪士尼的忠实粉丝)，还有我所谓的文化2.0。当你在维恩图中思考数字转型和创新时，两者的重叠就是文化。它是变革的头号催化剂或头号障碍。我感兴趣的其他领域是数字人类学和一般的社会科学，因为我们真正谈论的是如何将所有这些破坏和变化人性化，这需要理解和心理学。这不仅仅是因为改变很难，大多数人不认为改变是从他们开始的，大多数人不认为他们必须改变。这里有一段引用列夫·托尔斯泰“每个人都想改变世界，但没有人想改变自己。”还有其他的事情，比如恐惧、自我怀疑或自我，引导这种变化不仅仅是“这是我们需要用数字转型路线图做的事情”，或者“让我们更有创新性或创造性”。这是理解我们作为人是谁，作为员工是谁，作为丈夫、妻子、父亲、母亲、儿子或女儿是谁。我们都是沿着一条特定的生活道路、学习道路、工作道路长大的，而工作方式的设计就是为了衡量你是如何沿着这条道路的规则前进的。所以现在我们要求人们彻底颠覆他们的信仰体系，这需要技巧，需要人性化的方法，这就是我在所有这些主题中工作的核心。
哪些数字转型影响者影响了你?
有太多了——我发现来自各地的影响。当然你可以列出所有最具影响力的人，比如Dion Hinchcliffe的，保罗·格林伯格，斯托博伊德，克里斯·希普利，Elon Musk实际上，有很多人。在我的生活中，对我影响最大的是那些在组织中参与我研究的人，他们分享着他们关于改变的故事，他们如何在公司里奋斗，他们如何挣扎，是什么让他们每天早上起床，这些才是真正影响我的人，他们是我继续工作的原因。没有他们，我就无法发现人们是如何战胜他们所面临的所有人类挑战的，这些故事激励着我去帮助别人。在我们正在谈论的主题中有两个人出现在我写的每一份研究报告中，那就是亚当Brotman在星巴克布丽姬特多兰在丝芙兰。他们为自己的公司做出了了不起的贡献。
除了数字化转型，还有谁会影响你?
我是创意和设计的忠实粉丝，我在设计我的书的时候做了很多工作，所以在那个世界里，我会说华特-迪士尼。一位先生，他叫杰西·詹姆斯·加勒特启发了我的用户体验和设计。拉尔夫Stedman他是Hunter S. Thompson的插画师，还有亨特·s·汤普森当我认为我需要挑战传统时，他激励了我。最后我想说大卫·凯利他是IDEO的创始人，他围绕创新和创意设计思维建立了框架。我会停在这里，但我可以继续!
在数字化转型中，哪些品牌或产品对bob2002体育在线你来说最突出?
说星巴克和丝芙兰很容易，因为作为我研究的一部分，我目睹了它们多年来的发展，但观察特斯拉、亚马逊和优步等设计天生具有颠覆性的公司也很有趣。我看到的公司不仅在改变，而且通过设计改变了世界。我倾向于在传统模式之外寻找灵感，因为任何人都可以写案例研究，但我想成为那个把人们如何创新和逆向工程与传统或现有企业联系起来的人。
如果有品牌想和你合作，你最感兴趣的线下/线上活动是什么?
白皮书、演讲机会、网络研讨会、产品开发，基本上任何有助于品牌展示思想领导力的活动。bob2002体育在线
一个品牌与你联系的最佳方式是什么?
你可以给我发邮件thebriansolis@gmail.com，或透过我的推特或LinkedIn，或者尽管我的网站，这也是一个很好的信息来源。