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有影响力的人是人,不是活动

通过|2018年3月12日|最佳实践

我们现在都很清楚,事情已经变了。主宰市场的不再是品牌,而是消费者;消费者不再直接受到品牌本身的影响,而是受到品牌代言人的影响。但每个问题都有解决的办法。在这种情况下,解决方案就是影响者营销——通过他们认识、爱、信任的人,以及他们的意见影响他们决定的人,来接触你的目标受众。这款游戏的最终目标仍然是提高销量。

但我们经常看到,品牌对待网红的方式与对待数字广告空间或广告牌没有什么不同;作为一个在目标客户眼前支付费用的机会。快讯-这是广告。为什么你要把解决广告消亡的方案,变成广告的复制品,只是通过一种不同的媒介?消费者明白了传统广告,他们也开始明白有影响力的广告。因此,让我们开始看待影响者营销的本质——作为一个与那些影响市场和目标受众的人建立真实、长期关系和联盟的机会。

要想从网红营销中获得真正的、长期的结果,第一步是不要再把网红视为活动,而是开始把他们视为有真正价值的人。阅读以下6条建议。

不要鼓励自我实现的预言

如果你坚持把有影响力的人当成竞选活动,那么你猜怎么着——他们会像竞选活动一样行动。如果你遵循交易路线,给你的网红一个死板的内容简介,然后用冷冰冰的现金交换,那么他们就不会在内容或你的品牌上投资。他们会完成工作,然后离开,去做下一份有报酬的工作。既然他们的品牌忠诚度如此之低,还有什么理由阻止他们为你的竞争对手背书呢?

如果你的影响者不是为你工作,而是与你合作,并很高兴这样做,这不是很好吗?共同努力想出某种合作方式,让你们的目标受众都感到兴奋,并对行业产生影响。

通过向他们展示你对他们的关心来确保他们关心你的品牌。创造平等的价值主张,阻止这样的灾难发生。

影响者营销失败

来源:www.curalate.com/blog/influencer-marketing-fails/

首先要理解你的影响者为什么有影响力

站在网红的目标受众的角度想想——你为什么要关注这个网红?有影响力的人之所以有影响力,是因为他们的追随者信任并喜欢他们的内容;他们觉得自己和网红有某种联系。如果你了解他们的追随者为什么追随他们,以及他们向观众传递的价值,你就可以通过合作制作观众真正想看的内容来帮助他们继续传递这种价值。毕竟,为什么你不想为目标受众提供有价值的内容呢?

你必须问问自己——在笔记本电脑上安装广告拦截器、在预先录制的节目中快进电视广告的这一代人,会享受满是产品代言的Instagram页面吗?bob2002体育在线在帮助网红为他们的受众创造价值的过程中,你表明了你对网红的关心。

Colphrane Curtis, Team Epiphany创始人“与文化影响者合作而不回馈创造他们的文化是不可能的。”

一个很好的例子就是耐克与.Casey Neistat是YouTube上著名的创意电影制作人。耐克明白,一个标准的植入式广告并不能很好地为他的观众创造价值和值bob2002体育在线得观看的东西。耐克所做的是,付钱让凯西环游世界,展示耐克的燃料带如何帮助人们充分享受生活。他们利用了Casey的技能,在展示产品的同时帮助Casey制作了一些他的观众会喜欢的熟悉的内容——他们认识到他为什么有影响力;bob2002体育在线为什么他的粉丝追随他,他们帮助他成长,迄今为止获得了2800万次观看。

让它有意义

来源:Casey Neistat -让它有意义

不优先考虑覆盖面

痴迷于数字并优先考虑影响者的追随者数量是一种过于短期的活动思维模式。当然,你想要确保你将有一些曝光和接触新用户,但你想要以正确的方式接触到正确的人。一个网红可能在Instagram上有50万粉丝,但其中有多少人是相关的,有多少人可能对你的产品感兴趣?bob2002体育在线相反,要找出那些与你的品牌及其目标受众非常相关的有影响力的人,你可以在他们的内容上有效地合作,为你的受众增加价值。

有一个很好的例子,就是网红和品牌合作,在影响力和相关性之间取得了正确的平衡,一个拥有21.5万Instagram粉丝的健身博主,赞娜·范·戴克蓝钻石杏仁奶。在这段Instagram视频中,赞娜分享了一个素食巧克力蛋白奶昔的食谱。这段视频在Zanna的主页上看起来并不突兀,也不像是#广告。Zanna为她的观众提供了她的粉丝喜欢的常见类型的内容和产品,同时让蓝钻接近她的(相关的)观众。bob2002体育在线作为与蓝钻长期合作的一部分,她还定期制作食谱视频。

扎娜·范戴克

来源:@zannavandijk在Instagram上

与他们建立关系

影响者营销不仅仅是要知道谁是正确的人,它是关于真正了解他们.了解网红需要时间和投入,但这能让网红和品牌建立更真实的关系。实现这一目标的一个好方法是通过内部员工倡导者和传道者与有影响力的人建立关系,这些人与品牌略有不同,但与有影响力的人保持一致。微软的开发者关系计划就是一个很好的例子,微软内部的技术传道者正在与业内有影响力的开发者建立关系。

@reybango与有影响力的开发者在线互动

来源:http://bit.ly/2HlR569

不要相信他们的意见

许多有影响力的人靠影响力谋生,所以他们需要一些经济补偿来回报他们的时间。但是付钱给网红的时间和付钱给他们的积极情绪是有巨大区别的。影响者营销是传统广告的一个很好的替代方案,因为它利用了目标受众对人的信任。有影响力的人之所以处于他们所处的位置,是因为他们的目标受众重视他们的观点,但如果他们的观点是付费的,价值还会存在吗?在这种思维模式下,你只是通过影响者来放大你的品牌信息,这只是把影响者作为一种活动媒介,你可以利用他们的追随者数量。你的行业影响者是那些如果你给他们机会,他们就能对你的品牌提出自己真实的意见的人。建立关系,让他们接触你的产品/品牌,让他们提出积极的意见,并自愿与他们的观众分享。bob2002体育在线

下面是一个很好的例子,一个有影响力的行业人士来到VMware,并发表了他们对VMware的看法。VMware举办了一场活动,邀请了有影响力的人,并举办了一场有影响力的人群聊天。VMware希望建立自己的创新和前瞻性品牌,他们在活动中成功地将这一观点灌输给了他们的影响力人物。

VMware影响者活动

来源:影响者在VMware的VMworld活动上的引用

要么长期承诺,要么根本不承诺

真正的网红营销是建立在真实的人际关系之上的;当它作为一个长期的整体战略执行时,它是最好的。通过影响力营销的短期投资来期待长期结果,就像做了一次锻炼,然后期望醒来时能有六块腹肌一样。建立关系需要时间和承诺,所以网红营销不应该三心二意。一次性的影响者帖子甚至可能无法有效地促使他们的观众第一次购买。如果需要2个、3个甚至4个帖子才能让他们过线呢?

那些不愿意或无法投入腿部工作的公司将无法获得影响者营销所提供的全部回报。

一个很好的B2C例子就是Gymshark建立的社交媒体影响者大军。他们已经建立了关系,慢慢地有越来越多的健身网红加入进来,分享他们穿着健身装备的健身照片和视频。与许多其他消费品牌不同,他们更喜欢长期的品牌和有影响力的联盟,而不是一次性的社交媒体帖子。他们创建了专门的社交媒体页面,让网红们分享他们的健身视频——网红们受益于免费的产品和曝光,而Gymshark的观众则受益于相关的教育内容。bob2002体育在线

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作者简介

Alicia管理OnalytiBOB体育下ca的内容创作和抵押品,以帮助新老客户最大限度地利用他们的网红计划。她还在Onalytica的SaaS网红营销平台的设计和用户体验中发挥了重要作用,以确保该平台最好地满足客户的需求。BOB体育下Alicia热衷于向行业传授影响者营销的最佳实践,每次发表一篇思想领导力博客文章。

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