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如何确定你的目标影响者

通过|2017年9月12日|最佳实践

上周,我们介绍了如何概述您的影响力营销战略。本周,我们将带您了解如何根据我们的影响者关系管理的权威实用指南

就我个人而言,对于成功的影响力营销来说,我想不出比找到合适的目标影响力者更重要的了。正确把握这一点确实意味着大量浪费资源、甚至可能损害品牌的营销和实现影响力营销梦想之间的区别。

在本期文章中,我们将简明扼要地介绍一个引人入胜的问题:
“我如何确定我的目标影响者?”

谁得了流感?

要回答这个问题,你首先必须准确地定义这个术语的含义“影响者”-总体上和具体到你的品牌。

简而言之,;理论上,影响者可以是任何人——无论他们是内部员工、外部个人、品牌、出版物还是利益相关者。但每个影响者的共同点是,他们的观点和专业知识在行业中具有分量和影响力,品牌和竞争对手的命运往往掌握在他们手中。

有这么大的人才库可供选择,你如何削减那些值得你投入资源、时间和精力去追求对你的业务有影响的人才?正确把握这一点无疑意味着成功的和潜在有害的影响力营销之间的区别。

你的听众受谁的影响?

受众是成功的影响者营销战略的三大基石之一——品牌、受众和影响者。

为什么影响者如此重要?因为它们对我们消费者的决策有着巨大的影响。这么说来,观众一定是这件鉴定作品的核心。所以,在我们真正回答“哪位影响者”之前,我们必须回答“哪些观众”。

很可能您已经掌握了业务的目标受众,无论是消费者还是业务受众。然而,在影响者营销的这一阶段,最重要的是回过头来,明确定义你希望锁定的目标。

在影响力营销中,细分目标受众的一个有用方法是强调他们属于哪些人口统计学(分类属性)和哪些心理统计学(行为属性)。知道了这一点,你就可以根据影响者对特定受众的影响力来判断他们的感知价值。

确定你的影响者-技术还是人才?

当被问及如何确定目标受众时,你可能会听到关于是否使用某种技术或人工智能来寻找和挑选合适的影响者的许多不同意见。毫无疑问,接触影响者营销的最佳方法是同时使用这两种方法。技术可以大大减少你的搜索时间,但是在与他人打交道时,一定程度的人类智能和判断力应该被使用。


“比方说,你已经解析了你的关键词,并将它们输入到影响者识别解决方案中。你得到了一份潜在匹配的列表,但现在,我称之为人类智能的一点东西开始发挥作用。这意味着戴上你的侦探帽,开始搜索每个影响者的社会足迹,看看他们是否真正有影响力或者只是一台转发机器。如果他们真的能帮助您实现KPI。”

安吉拉·利普斯科姆,影响者关系经理,SAS

一旦你使用了这种组合方法去识别你的影响者,就像所有的市场营销一样,为了以最有效的方式接近和处理他们,将这些影响者划分成特定的角色是非常重要的。

使用这种混合方法,您可以找到拥有高度相关受众以及在语调、价值观和代表性方面与您的品牌紧密匹配的影响者。然而,要进一步确定你希望瞄准的影响者,你还需要确定你的影响者可以融入的人物角色类型——有很多选择,每个人都有各自的利益和对其受众的影响程度。

影响者角色类型


不仅要考虑影响者的角色,还要考虑他们在市场中的地位。这个完整白皮书提供了更高层次的细节和对这些领域的深入了解,但要提供每种类型的高层次概述:

每日影响者–1-1000名追随者

小,每天你自己或类似产品的消费者。这些类型的影响者通常不会认为自己有很强的影响力,很少会影响他们的受bob2002体育在线众。虽然他们的受众可能很少,但他们的影响力仍然很大——想想亚马逊上的客户评论。

品牌倡导者-1至∞ 追随者

这种类型的影响者可以是任何级别的,从日常影响者到宏观或名人。然而,他们与其他人不同的是,他们是你的品牌、产品或服务的忠实拥护者。通常,这些类型的影响者很难通过你的品牌行动获得,但却能创造出最有力的内容来宣传你的品牌。bob2002体育在线

微影响者——1000到20000名粉丝

微影响力者在他们的利基中比其他大影响力者拥有更小的影响力。这些影响者的主要好处是,他们通常在其追随者中拥有非常高的参与度、相关性和信任度。

专业影响者——2万至10万粉丝

这种类型的影响者介于微观和宏观之间,是影响者真正开始认真对待他们的影响力,利用他们的用户并提供高水平的利益的地方。这类有影响力的人通常被视为行业专家,受到高度尊重。

宏观影响者——10万到30万粉丝

这种类型的影响者在专业知识和影响力方面往往足够大,足以让人才经理在某种程度上代表他们。就名人影响力而言,他们通常处于相似的位置。

名人影响力–300000多名追随者

这种类型的影响者通常拥有大量的追随者,并由经理或人才中介机构代表。以付费方式与品牌合作而闻名。



“创建一个可操作的影响者细分,以及如何最好地吸引他们是影响者营销的一个关键部分,但却经常被忽视。”

戴夫·查菲, Smart Insights首席执行官


影响的关键措施

关于如何在影响者营销中衡量影响力,你需要分析四个关键指标来找到你的市场中的关键影响者:覆盖范围、相关性、共鸣和参考。

  • 高度相关性是很重要的,因为这些人可能在他们的主题上有更多的专业知识。它们与你的品牌相关吗?他们在这个领域是否真的有知识和热情?这个世界上的佐拉可能很受欢迎,但他们真的与你的B2B主题相关吗?你的用户和他们的用户相似吗?
  • 高参考值很可能会强调那些受人尊敬、被同行视为权威的思想领袖、顾问或会议发言人。
  • 高共振意味着影响者的内容获得吸引力并推动参与。在这方面得分很高的影响者很可能会与追随者接触。安吉拉·利普斯科姆突出了她心中的想法LinkedIn发布每个品牌的最终目标都是唤起行动——无论是下载内容、访问网页还是考虑软件。当影响者与受众接触时,这些行为更可能发生。
  • 达到高让你知道他们的受众规模和受欢迎程度。我们建议你不要过于重视接触,因为有些人可能会购买关注者和自动化他们的账户。安吉拉·利普斯科姆她也提到帖子她寻找有影响力的人发布和分享原创的相关内容。她还会寻找并避免那些转发他人内容的网红。


“不要把影响力和受欢迎程度混为一谈。人们选择病毒式传播的性感而不是相关性。内容必须具有排他性。”

米勒LinkedIn的全球内容营销主管


“作为一个行业,我们必须小心不要弄错那些用数字转发内容的人有影响力的人的话题,因为他们中的一些人在游戏系统,把社交当成视频游戏。”

吉姆·马罗斯,FinTech影响者和零售银行出版商


确定你的主题焦点

为了根据4R确定影响者并对其进行排名,您必须围绕以下领域之一定义主题背景:

  • 思维领导力主题(如数字转型、人工智能)
  • 主要垂直行业(如制造业、教育业)
  • bob2002体育在线产品类别(如手机、化妆品、无人驾驶汽车)
  • 您的品牌与竞争对手(如微软与苹果、谷歌)
  • 你的产品和bob2002体育在线竞争对手的产品
  • 行业问题(如气候变化、数据安全、肥胖)

将您的业务领域划分为与影响者产生共鸣的主题背景,将是识别相关影响者的关键练习。影响者更可能谈论创新、产品类别、行业问题,而不太可能谈论品牌。每个部门的例子如下:bob2002体育在线


完整的白皮书中有更多关于这一主题的信息:影响者关系管理的权威实用指南. 和往常一样,我很想听听你对这个问题的想法和看法,并回答你可能提出的任何问题。请随时直接给我发电子邮件Owain@ojawilliams.com或者访问我的博客www.ojawilliams.com

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