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影响者营销:走向全球还是留在本土?

通过|8月14日|最佳实践

全球化和社交媒体已经改变了影响者营销在全球和地方层面的运作方式。虽然每个影响者通常在其所在地区具有更大的影响力,但现在可以衡量哪些影响者在其他国家具有影响力,因此应该将其视为全球影响者。
那么,品牌如何利用这些知识,制定一个连贯的全球网红营销战略,尤其是当它们经常被构建在孤岛中,而且各个大陆之间存在如此多的文化差异时?

建立本地和全球影响力项目:两个真实的例子

首先,找到合适的影响者是很重要的。影响者的识别可能是复杂的,特别是对于一个全球战略(一个案例研究概述了两种有效的技术在我们的博客上可以找到合适的全球影响者).
一旦确定了关键的影响者,建立一个全球影响者网络可以让品牌更好地了解谁具有真正的全球影响力,而不是本地市场影响力。连接的网络也显示了是否有一个成熟的在线社区(密集的网络)或是否有一个完全不同或碎片化的社区(少量孤立的连接)。通常情况下,这也是有影响力的人的丰富的本地子社区浮出水面的地方,这对本地化营销工作至关重要。
让我们以教育和B2B营销中的两个现实例子为例,因为影响者网络看起来非常不同,因此需要不同的影响者参与策略。

全球教育影响者计划

网络地图教育
点击放大教育网络地图

通过这张网络图,我们可以得出以下结论:
1)有成熟的在线对话和社区,因为在美国、加拿大、巴西、土耳其、克罗地亚和哥斯达黎加等市场有许多互动。跨境影响在这里是显而易见的。
2)例如,Shelly (@ShellTerrel)是教育影响者中的关键全球连接器之一。她是美国的顶级网红,与50%的美国网红以及50%的欧洲和南美网红互动。
假设一个品牌想要在北美、欧洲和拉丁美洲开展教育网红营销活动。品牌的美国营销团队应该与谢莉合作,还是让全球营销团队更好地管理与如此重要的影响力人物的合作?

B2B营销影响者计划(点击这里查看前200名B2B营销影响力人物

网络地图B2bmarketing
点击放大B2B营销网络地图

有了这个网络图,我们可以做出非常不同的观察:
1)全球社区少得多。共同体以美国为中心,具有较强的本地市场影响力。
2)迈克尔·布伦纳是美国网红中的关键联络人,但在这个特别的网红项目中,他只与其他国际网红有过4次互动。
雪莉·特雷尔和迈克尔·布伦纳都是各自领域的有影响力的人,但他们在这些例子中的关系网表明雪莉在她的领域有全球影响力,而迈克尔有更多的本地市场影响力。
这种情报是至关重要的,因为如果你的品牌战略是影响加拿大和英国市场,特别是在B2B营销背景下,那么可以说,它可能不值得与有影响力的人,如迈克尔(无意冒犯迈克尔;))。

掌握全球网络,了解本地市场战略

现在让我们考虑如何在本地营销团队中使用这种情报。当地市场与其他国家的有影响力的人合作是否可行?
对于初创企业和中小型企业来说,与全球网红接触通常不是问题,但对于全球品牌来说,有多重挑战,尤其是关于谁“拥有”这些网红的关系。大品牌在制定全球网红关系管理战略时,也往往受到不灵活的公司结构的限制,面临复杂的文化挑战。
欧洲、拉丁美洲和亚洲等大陆由许多不同的语言和文化组成,在创建全球网红营销框架时需要更多的战略规划。在这些市场中,激活本地市场往往更为重要,而全球影响力者可能缺乏影响某些目标市场的特定文化知识。
事实当然是,一种方法并不适合所有人。这取决于你的市场、你想要达到的目标、营销资源水平以及你拥有多少高质量的内容等等。但是,如果你的品牌能够找到大量真正具有全球影响力的人,为什么不考虑在本地市场项目之外运行一个集中的全球影响力项目呢?
将本地和全球影响者营销努力与精心挑选的影响者相结合,可以提高潜在客户的生成、品牌知名度和思想领导力。
当然,当涉及到参与战略时,确定边界在哪里以及灵活性在哪里是很重要的,但在规划阶段投入精力以实现更大的结果是值得的。
如果您想了解更多关于您的品牌如何在本地或全球建立影响者营销策略,请与我们联系。


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