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竞争者想让你出局,有影响力的人想让你加入

通过|2017年3月16日|最佳实践

“我们没有任何竞争对手。”

我经常听到这样的话。我的回答是:如果你没有竞争对手,那么你的商业想法要么太糟糕了,没有人会去碰它(可能),要么太棒了,之前已经有人做过了(可能)——这也就是说,是的,你确实有竞争对手。你所占据的空间并不是空的。

但如果这个领域有竞争对手试图把你挤出去,那么好消息是,它也有有影响力的人可以帮助你留在里面。相信这一点:总有人爱你,或者爱你做的事,或者爱你所在的行业。如果你找他们一起工作,他们会欣喜若狂的。他们是你的影响者,就像你的竞争对手一样,你需要知道他们是谁。

你所知道的影响者…

首先,为什么?为什么要这么做?如果你有公关背景,你就会明白,人们更倾向于相信第三方的推荐(PR),而不是你对自己的评价(广告)。所以,有影响力的人不仅会放大你的声音,还会让你的声音更可信。

其次,你不知道他们是谁吗?如果你不确定,那就问问你的员工吧!问问他们认为有影响力的人是谁,不管是什么来源——他们在行业刊物上关注谁,他们在会议上经常看到谁,他们在Twitter上关注谁,或者他们阅读哪些博客,他们在LinkedIn上联系了谁——或者只是他们碰巧知道谁是他们领域的推动者或影响者。

再过一个小时,你就会有一份很棒的种子清单了。如果你听了Onalytica的说法那就两小时吧BOB体育下如何找到更多有影响力的人

而那些有影响力的人你不知道

这就是你所知道的影响者——“唾手可得的果实”——仅仅是因为你已经熟悉了你的空间。但如何在新领域找到更多有影响力的人呢?或者你怎么能确定你已经覆盖了所有的角度?

例如,如果你想通过Twitter关注者或LinkedIn联系等虚荣指标来识别关键的交流博主,你可能会错过理查德·埃德尔曼.他是世界上最大的私人公关公司的首席执行官。他大概一周写一次博客,所以写得不是特别多。他在推特上有大约1.5万名粉丝,这是相当不错的数字,但从整体来看,这并不算多。虚荣指标并不一定会把他列为值得效仿的对象。

另一个例子:假设你想围绕绿色问题工作。谁是这个领域最有影响力的人?在一次关于影响力的讨论中,有人问过我这个问题。根据Onalytica的分析,这个人原来是时任伦敦市长肯·利文斯通(Ken Livingstone)。BOB体育下当然了。

仔细想想,这很有道理。但如果你纯粹是通过那些自认为是绿色影响者的人,你很容易忽略这一点。这就是复杂的技术可以真正帮助发现真正有影响力的人的地方。

有影响力的人把威胁变成机会

错过的机会到此为止。不了解影响你的人是谁的威胁呢?

几年前,我参加了一次非常有趣的商务午餐。在那次午餐中,一家科技公司的一名员工描述了她如何发现有影响力的博主,并为他们制定了一个很棒的博客计划。

一个主要的(规模大得多的)竞争对手直接针对他们发起了一场非常激进的营销活动。这名雇员很好地描述了那种即将遇到麻烦的不祥预感。

但她没有遇到麻烦,因为她的有影响力的人救了她。

在那一天结束之前,他们之间的博客已经创建了一个标签来反击对手,并从他们的角度写了大量的、高度知情的——以及高度阅读和分享的——博客文章。袭击停止了,谁的声誉得到了提升,这是毫无悬念的。

有所作为

所以,有影响力的人可以陪你度过好时光和坏时光。但它们真正的作用是改变行为。

一般来说,人们要么想要开始做一些他们还没有做到的事情,比如减肥,要么想要停止一些还没有下定决心的事情,比如吸烟。只有当你影响了他们的行为改变时,你的沟通计划才真正“起作用”。

对于大多数组织来说,这意味着只有当把你和你的竞争对手放在候选名单上的人雇佣了你而不是他们时,它才真正“起作用”。

这就是真正重要的分析出现的地方。你的沟通如何改变了这种情况?之前和之后有什么不同?在过去,我听说这些被称为“结果”,但我认为更好的词是“影响”。你的工作有什么影响吗?

我花了很多很多时间来研究这个问题。我建立了庞大的电子表格,设计了分析社交媒体信息的定制系统,手动编译了大量数据……我认为我已经做到了,但付出了很多努力。像Onalytica这样的公司BOB体育下可以用更强大的方法、更强的一致性和真正的洞察力来做到这一点。

开始

如果你正在阅读这篇文章,那么你已经迈出了第一步。明天,试着把我提到的列表放在一起,作为建立影响者列表的下一步。在Twitter上建立一个他们的群组,然后你就可以把他们作为一个有影响力的群体来监控。在LinkedIn上和他们联系,如果他们写博客,就订阅吧。确保你与他们互动,并引起他们的注意。

然后,有一天,当你想放大你的声音——甚至捍卫你自己的利益——他们可能就是你最强大的资源。

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作者简介

布伦丹·库珀是一名文案和内容策略师,他一直在帮助人们进行在线和离线交流,超过15年。他曾为ADP和Imagination Technologies等世界领先品牌以及Porter Novelli和Fleishman-Hillard等机构从事出版、传播和社交媒体战略工作。


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